Tohmajärvellä on toiminut vuoden 2016 keväästä asti yritys, joka tarjoaa tilitoimistopalveluja kahdella kielellä - Karina Styborg palvelee asiakkaitaan sekä suomeksi että venäjäksi, niin lähipalveluna kuin etätyönäkin. Helsingistä Hyvinkään kautta Tohmajärvelle päätynyt Karina työskenteli aikaisemmin Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksessa palkkapalvelusihteerinä. Työnteon ohessa hän kypsytteli ajatusta omasta yrityksestä. Yrittäjän ammattitutkintoa Karina lähti suorittamaan vielä hieman epävarmoin ajatuksin, mutta lopulta oman yrityksen perustaminen tuntui hyvältä ratkaisulta. Omalle tilitoimistolle löytyi tilat Tohmajärven keskustasta perheen kodin läheltä. Samalla pitkä työmatka Joensuuhun vaihtui lyhyeen kävelyyn omalle toimistolle. Työtahti ja asiakkaiden määrä on kasvanut kovaa vauhtia.

Asiakkaita 400 kilometrin päässä

Styborgilla on asiakkaita tällä hetkellä viitisentoista, joista venäjänkielisten asiakkaiden osuus on noin 20 prosenttia. - Kirjanpito on samanlaista kielestä riippumatta, mutta helpottaa, kun asiat voi selittää asiakkaan omalla äidinkielellä, Karina kertoo. Kaksikielisyydestä on hyötyä itärajan tuntumassa, mutta tulossa on venäjänkielisiä asiakkaita myös Helsingin suunnalta. Tällä hetkellä Karinalla on alihankintasopimus helsinkiläisen tilitoimistoyrityksen kanssa ja toinen sopimus on tekeillä.

Alihankintasopimuksen kautta saatuja asiakkaitaan hän ei ole koskaan henkilökohtaisesti tavannut, sillä asiakastapaamiset hoidetaan Helsingin päässä vastuukirjanpitäjän toimesta. Vaikka Karina on esitelty asiakkaille, saattaisi monelle tulla yllätyksenä, että taloushallinto toteutetaan Tohmajärvellä, yli 400 kilometrin päässä. -Moni asiakas saattaisi ihmetellä, että missä ihmeessä se Tohmajärvi sijaitsee? Karina naurahtaa. Vaikka sähköinen taloushallinto on nykypäivää, on Karina huomannut, että moni asiakas haluaisi tulla tapaamaan kasvotusten. – Olen huomannut asiakkaita seuratessani, että aika monella menee hermo siihen, että kirjanpitäjä on lankojen päässä, moni haluaisi tulla paikanpäälle, Karina kertoo. Tohmajärven toimistolle ei kuitenkaan tupsahdeta Helsingistä ainakaan aivan yllättäen.

Ensimmäinen kontakti on tärkeä

Reilun vuoden yrittäjänä toimineella Karinalla on vielä tuoreessa muistissa kaikki uuden yrityksen perustamiseen liittyvät kiemurat. Hän tarjoaakin taloushallintopalveluiden lisäksi uusille yrittäjille starttipakettia yrittämiseen. -Ajatus lähti siitä, että monet yritystoimintaa perustavat, erityisesti venäjänkieliset eivät tiedä, mitä kaikkea yrityksen perustaminen vaatii, Karina kertoo. Oman yrityksensä perustamiseen Karina sai tukea Keski-Karjalan Jetinalta. Perustamistuen avulla laaditut laadukkaat esitteet ja nettisivut antoivat yrityksen alkuvaiheille vauhtia. - Monesti asiakas kohtaa ensimmäisenä yrityksen nettisivut, joten niillä on merkittävä vaikutus ensikontaktissa, Karina toteaa.

Työt pitävät yrittäjän kiireisenä myös tänä kesänä, mutta Karina yrittää nipistää itselleen edes viikon verran vapaata kesän aikana. -Työt kulkevat mukana joka paikassa, mutta se kuuluu yrittäjyyteen, samoin kuin vapaus, Karina summaa. Hän uskoo yrityksensä laajenevan tulevaisuudessa, mutta rauhallisen oloinen yrittäjä ei halua kiirehtiä työntekijöiden palkkaamisessa, vaan keskittyy ensin luomaan hyvät asiakassuhteet – niin lähelle kuin 400 kilometrin päähän.

Lisätietoja perustamistuesta löydät täältä.
Lisätietoja Tilitomisto Styborgista löydät täältä.